Konto und Daten löschen

Du kannst dein evvnly-Konto und die damit verbundenen personenbezogenen Daten jederzeit löschen. Dafür gibt es zwei Möglichkeiten – du musst die App nicht installiert lassen, um die Löschung zu beantragen.

Option 1 – In der App (am schnellsten)

Öffne evvnly und gehe zu Einstellungen → Datenschutz → Konto löschen. Bevor du bestätigst, zeigt dir die App genau, was passieren wird: was aus jeder Gruppe wird, die dir gehört, wie viele Personen eine Kopie deines Anzeigenamens behalten und welche Salden du noch offen hast. Die Löschung erfolgt sofort.

Option 2 – Per E-Mail

Wenn du die App nicht mehr nutzen kannst, schreib uns an [email protected] und bitte uns, dein Konto und deine Daten zu löschen. Damit wir dein Konto finden und überprüfen können, beachte bitte Folgendes:

Damit niemand anderes dein Konto löschen kann, bitten wir dich gegebenenfalls, die Anfrage über die E-Mail-Adresse deines Kontos zu bestätigen. Sobald wir überprüft haben, dass du es bist, löschen wir dein Konto unverzüglich und innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir per E-Mail, wenn alles erledigt ist. Das ist kostenlos.

Was gelöscht wird

Was bleibt – und warum

Manches von dem, was du zu einer Gruppe hinzugefügt hast, gehört nicht nur dir. Eine Ausgabe, die du eingetragen hast, und die daraus folgenden Salden und Ausgleichszahlungen gehören zu den Aufzeichnungen, aus denen sich für jedes andere Mitglied ergibt, was ihm geschuldet wird. Sie zu löschen würde nicht deine Daten entfernen, sondern die Daten der anderen beschädigen. Deshalb bleiben sie:

Was bleibt, ist außerdem aufgeteilt. Statt eines einzigen Datensatzes über dich, den jede Gruppe sehen kann, behält jede Person, mit der du eine Gruppe oder eine direkte Ausgabe geteilt hast, eine eigene, getrennte Kopie des Namens, die nur ihre eigenen Gruppen umfasst. Niemand erhält Einblick in die Kopie von jemand anderem.

Alle, die eine Gruppe mit dir geteilt haben, sehen einen einmaligen Hinweis, dass du dein Konto gelöscht hast.

Gruppen, die dir gehören

Wenn du dein Konto löschst, werden die Gruppen, die du erstellt hast, nicht gelöscht. Jede von ihnen wird an ein anderes Mitglied übergeben – an einen bestehenden Admin, falls es einen gibt, sonst an das Mitglied, das am längsten dabei ist und ein Konto hat –, damit die Gruppe und ihr Ausgabenbuch ohne dich weiterbestehen. Wer übernimmt, siehst du, bevor du bestätigst – und wenn du lieber selbst wählen möchtest, kannst du eine Gruppe vorher an jemand anderen übergeben.

Die Ausnahme ist eine Gruppe, in der du das einzige Mitglied mit einem Konto warst. Es gibt niemanden, dem sie übergeben werden könnte, und kein anderes Ausgabenbuch, das zu schützen wäre – deshalb wird eine solche Gruppe mitsamt allem, was sie enthält, vollständig gelöscht.

Wenn du zurückkommst

Wenn du dich später erneut registrierst, fängst du von vorn an – mit einem neuen Konto, an dem nichts vom alten Verlauf hängt. Alle Freunde, die noch eine Kopie deines Namens haben, können dich wieder in ihre Gruppen einladen; nimmst du ihre Einladung an, wird dieser Verlauf wieder verknüpft. Das geschieht für jede Person einzeln – und nur, wenn du annimmst.

Was wir möglicherweise aufbewahren

Wir löschen deine personenbezogenen Daten aus unseren aktiven Systemen – mit Ausnahme der oben beschriebenen geteilten Aufzeichnungen und mit Ausnahme einzelner Unterlagen, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind. Dazu zählen etwa Abrechnungs- und Steuerunterlagen zu kostenpflichtigen Käufen, die wir nach portugiesischem Recht in der Regel bis zu 10 Jahre aufbewahren müssen. Sie werden ausschließlich zur Erfüllung dieser Pflicht aufbewahrt und für nichts anderes verwendet. Absturz- und Fehlerberichte sowie technische Protokolle werden für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt, in der Regel bis zu 90 Tage. Sicherungskopien werden fortlaufend ausgetauscht.

Ausführliche Informationen dazu, wie wir mit deinen Daten umgehen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.